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天瀧保質(zhì)服務(wù)再度升級,質(zhì)保5年

  • 作者

    蔚頓環(huán)保

  • 更新時間

    2024-12-22 09:56:14

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8000m3/h · 智云油煙凈化器

蔚頓設(shè)立于2019年,經(jīng)環(huán)保局、工商局、企查查核準(zhǔn)成立
正規(guī)有保障。 信息保密、標(biāo)準(zhǔn)油煙凈化 >領(lǐng)取30天免費優(yōu)惠報價

2020年的疫情對于全球各行各業(yè)來說都是巨大的沖擊,首當(dāng)其沖的則是餐飲行業(yè)。疫情期間,餐飲到店消費幾近于無,營業(yè)額呈斷崖式下跌,據(jù)不完全統(tǒng)計每6分鐘就有一家餐飲業(yè)面臨倒閉風(fēng)險,而油煙凈化器作為餐飲密切相關(guān)行業(yè),也受影響甚大。


天瀧油煙凈化器


危機倒逼行業(yè)變革,同時也是為了更好的保護消費者利益,天瀧環(huán)保、保麗潔、雙尼等頭部油煙凈化器廠商率先進行服務(wù)調(diào)整,讓利廣大消費者,力求在2020年逆流直上,為油煙凈化器行業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)桿。


油煙凈化器產(chǎn)品系列


質(zhì)保服務(wù)再升級


油煙凈化器核心部件電源,絕緣子延長質(zhì)保至60個月,只換不修!!!

為了迎合目前市場的變化和促進餐飲企業(yè)有序復(fù)工,我司現(xiàn)決定將天瓏品牌的油煙凈化器核心部件做出來以下升級服務(wù)。


質(zhì)保升級說明書


電源:作為油煙凈化器的主要核心部件之一,我們將對智云系列及智凈系列油煙凈化器的電源由原來12個月質(zhì)保延長至60個月質(zhì)保。
絕緣子:絕緣子作為高壓絕緣的部件,也是油煙凈化器其中的關(guān)鍵零部件之一,我們將對智云系列及智凈系列油煙凈化器的絕緣子由原來12個月質(zhì)保延長至60個月質(zhì)保。

質(zhì)保期內(nèi)對電源以及絕緣子只換不修,并提供終身維護服務(wù)。
以上質(zhì)保范圍將從2020年4月15日開始生效,即4月15日之后購買的設(shè)備均享受該質(zhì)保服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


云端售后服務(wù)

天瀧致力于客戶至上的標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)于行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在即將到來的5G時代天瀧環(huán)保也時刻做好了準(zhǔn)備,我們將采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和客戶實時的實現(xiàn)對接服務(wù)。同時提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶解決更多的技術(shù)問題。
(1)云端無縫對接客戶,實時查看設(shè)備運行狀態(tài);
(2)對云端異常的設(shè)備,在線客服將全天候跟進;
(3)在線實時監(jiān)控設(shè)備的清洗狀態(tài),提供免費清洗指導(dǎo);
(4)全國上門服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)較大問題情況下上門維修服務(wù);
(5)全天候7*24小時客戶在線服務(wù),一對一遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);

更多精彩期待即將到來的物聯(lián)時代,天瀧將全力以赴走在科技的最前沿,提供最優(yōu)價值的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

保修范圍


保修服務(wù)

如出現(xiàn)以下情況不在保修范圍之內(nèi)
請務(wù)必按照標(biāo)準(zhǔn)說明進行操作設(shè)備,如以下情況將不在保修范圍之內(nèi):
(1)未按照廠家指導(dǎo)清洗損壞的;
(2)未按照產(chǎn)品說明書進行安裝使用的;
(3)私自拆卸電源等關(guān)鍵部件,導(dǎo)致的損壞;
(4)電源編碼被涂抹,或被看不清;
(5)自然災(zāi)害之不可抗拒,人為損壞,異常電壓造成的損壞。



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